Shipping Policy

Fourmi bekerja dengan sejumlah mitra logistik pihak ketiga secara internasional. Semua pesanan yang berhasil akan dikemas dan dikirim pada hari yang sama atau paling lambat H+1 di hari kerja berikutnya. Informasi pelacakan akan diberikan kepada Anda melalui email (Pemberitahuan Pengiriman) setelah paket Anda dikirim ke mitra kurir kami, oleh karena itu mohon pastikan bahwa email yang didaftarkan valid, untuk menerima pemberitahuan ini.
 

Jangka waktu pengiriman yang diiklankan bukan merupakan jaminan 100%, melainkan merupakan perkiraan durasi pengiriman oleh mitra kurir kami.

​

Setelah paket diserahkan kepada mitra logistik kami, kami tidak bertanggung jawab atas proses pengiriman dan tidak bertanggung jawab atas hal-hal berikut:

• Barang tertunda karena alasan di luar kendali kami seperti; keterlambatan layanan kurir, keadaan darurat, kondisi cuaca buruk, bencana alam atau faktor lingkungan lainnya.

• Barang tidak terkirim atau hilang, karena alamat pos atau informasi kontak yang diberikan salah, dan penerima tidak responsif atau tidak dapat dihubungi.

​

*Pastikan untuk memberikan alamat pengiriman dan informasi kontak yang akurat, karena tidak dapat diubah setelah pesanan berhasil.